尊敬的各位客戶：
       忠心的感謝您的支持，為使您更好的了解我們企業(yè)，加強(qiáng)我們之間工作合作與交流，現(xiàn)將我公司服務(wù)規(guī)范呈現(xiàn)給您，歡迎您的監(jiān)督并提出寶貴意見(jiàn)和建議，以利于我們進(jìn)一步提高工作品質(zhì)，更好的服務(wù)于每一位客戶。

服務(wù)承諾:
       一、我公司將嚴(yán)格按照貴方要求的交貨進(jìn)度表，合理安排，精心組織生產(chǎn)，確保按期交貨，保證施工需要。
       二、公司積累了豐富的生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，無(wú)論從技術(shù)力量、生產(chǎn)工藝、檢測(cè)手段等各方面都完全具備生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品的能力。公司將嚴(yán)格工藝規(guī)程，按ISO9001質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出公司的全過(guò)程控制，提供產(chǎn)品保證。
       “優(yōu)勝劣汰，強(qiáng)者生存”在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，鼎能始終堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的銷(xiāo)售服務(wù)贏得客戶，感動(dòng)客戶。

       為建立產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督機(jī)制，確保產(chǎn)品在需方的有效使用，為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好售后服務(wù)工作是我們責(zé)無(wú)旁貸的義務(wù)，質(zhì)量跟蹤服務(wù)更是我們義不容辭的責(zé)任。本公司向顧客做出下列承諾：
       1、企業(yè)質(zhì)量管理體系要求：
質(zhì)量方針：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不斷改進(jìn)管理，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)滿足不同用戶的需求是我們一貫不懈的追求。
質(zhì)量目標(biāo)：產(chǎn)品出廠合格率100%，產(chǎn)品一次交驗(yàn)合格率≥98%；顧客滿意度98%；合格履約率確保100%。
       2、產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證：
      本公司產(chǎn)品嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，顧客有特殊要求時(shí)按顧客要求生產(chǎn)。